E-Ticaret Nedir? Nasıl Yapılır?

Yazı İçinden Önemli Başlıklar ;

Günümüzde herkesin hayallerini süsleyen, kimileri tarafından bir dönem yapılmış ya da hala yapılmakta olan meslekler vardır. Bu mesleklerden biriside ticarettir. Dijitalleşen Dünyamızda artık İnternet ortamında da ticaret yapmak mümkündür. Giyimden tutunda dekoratif ev malzemelerine kadar her şey e-ticaret adı altında İnternet üzerinden satılabilmektedir. Gelin hep beraber bu yazımızda E-Ticaret Nedir? Nasıl Yapılır? İnceleyelim.

Ticaret Nedir? Ticaretin Tarihçesi

İlk çağlardan beridir insanoğlu sahip olamadıkları eşyaları, yiyecekleri, giysileri bir şekilde temin etmeye çalışıyordu. Ya kendi el emeği ile bu eşyaları yaparak ya da yiyecekleri toplayarak hayatta kalıyordu. Daha sonraları insanoğlu kendi aralarında bir yöntem geliştirdi. 150.000 yıldır süre gelen bu yöntem, ilk olarak insanoğlunun elindeki fazla malı ve çakmak taşını değiş tokuş ederek yapılmaktaydı. Asurluların bugünkü Kapadokya da başlattıkları ticaret kolonileri ile de meslek haline geldi. M.Ö. 7. yüzyılda paranın Anadolu da keşfedilmesiyle farklı bir boyut kazandı. Artık insanlar değiş tokuş yerine para diye adlandırılan madeni bir eşya ile ticaret yapmaktaydı.

Çinli diplomatların Hindistan da başlayıp Roma da biten bir ticaret rotası izlemesiyle de ipek yolu diye adlandırılan ticaret ağı oluştu. Ticaret artık toplumlar arası yapılmaya başlandı. Böylece farklı bir boyut kazandı. Türk toplumu ise Anadolu’ya geldikten sonra baharat ve ipek yolları ile tanıştı. Bu iki ticaret rotasında etkin rol oynadı.

Avrupalı devletler baharat ve ipek yolundaki oldukça yüksek maliyet ve vergilerden dolayı Hindistan’a farklı yollardan gitmek istediler. Bunun sonucu olarak da batıdan doğuya giderek Hindistan için rota oluşturdular. Bu rotanın izlenmesiyle de Amerika kıtası keşfedildi.

İlerleyen zamanlarda teknolojinin ilerlemesiyle ticaret rotaları kısaldı. Global anlamda iş yapan şirketler kuruldu ve ticaret oldukça gelişti. Günümüzde ise ticaret artık internet üzerinden yapılabilir hale geldi. E-ticaret olarak nam salan yeni yöntem artık herkesin dilinde ve aklının bir köşesinde bulunan mesleklerden birisi oldu.

E-Ticaret Nedir? Nasıl Yapılır?

Dünya hızla değişmekte ve gelişmekte olan bir gezegen, bizde bu gezegenin hızına ayak uydurmak zorundayız. Eskiden insanlar el emeği göz nuru yaptıkları ürünleri satmaktaydı. Daha sonraları fabrikalaşmaya gidildi ve seri üretimler başladı. Şirketler ürünlerini reklam yoluyla tanıtmaya ve satmaya başladı. İnternetin yaygınlaşması ve teknolojinin gelişmesiyle artık birçok ürünün reklamını yapmak ve müşterinin görmesini sağlamak artık çok kolay oldu. İşler bununla kalsa niye iyiydi. Artık ticaret bile internet ortamında yapılmaya başlandı. Ürünün görselinin olması ve özelliklerinin yazması bile yeterli hale geldi. Ürünün siparişini verdikten sonra kargo ile kapınıza kadar artık gelebilmektedir. Beklediğiniz gibi çıkmaz ise iade sürecini başlatmak ve kargoya vermek yeterli gelmektedir.

E- ticaret yapmak istersek nereden başlamalıyız? Nasıl E-ticaret yapılır? Birazda bunlardan bahsedelim.

E-Ticarete Nedir? Nasıl Başlanır?

İşinizi büyütmek, daha çok kitlelere ulaşmak ve satışlarınızı artırmak istiyorsanız E-ticaret bunun için biçilmiş kaftandır. Fakat her işin belirli yöntemleri vardır. Bu yöntemleri yerine getirmez iseniz başarılı olamazsınız. E-ticaret yapmak istiyorsanız ilk yapmanız gereken iş fikrinizi ve planını belirlemelisiniz. İyi bir iş fikri ve planlama ile ticaret hayatınızı sürdürülebilir kılmak oldukça elzemdir. İkinci sırada ise şirket kurmanız gerekmektedir. İster şahıs, isterseniz de sermaye şirketi kurabilirsiniz. Neden şirket kurmak zorundayız diye soracak olursanız; Online satışlarınızı faturalandıracağınız için vergi mükellefiyetinin aranmasından dolayıdır. Sadece bu kadar da değil ETBİS diye adlandırılan Elektronik Ticaret Bilgi Sistemine de kayıt yaptırmanız gerekmektedir. ETBİS 1 Aralık 2017 yılından itibaren zorunlu kılınmıştır.

E-Ticaret İçin Şirket Kurmak Zorunlu Mudur?

İnternet üzerinden satış yaparken, öncelikle yaptığınız tüm satışları faturalandırmanız gerekmektedir. Kısacası vergi mükellefi olmalısınız. Kredi kartı/EFT gibi alacağınız ödeme yöntemlerini de faturalandırmanız gerektiği içinde şirket kurmak zorundasınız. En kolay yolu ise şahıs şirketi açmaktır.

Şahıs Şirketi Kurmak İçin Gerekli Belgeler;

Öncelikle kimlik fotokopisi
Noterden imza sirküleri
İkametgâh
Muhasebecinize vereceğiniz vekâletname
İş yeri için kira sözleşmesi ve ya mülk sahibi iseniz tapu fotokopisi

Gerekli belgeleri hazırladıktan sonra ödeyeceğiniz ücret değişiklik göstermekle beraber en fazla 1000 Türk lirasıdır.

E-Ticaret Nedir? İş Modelleri ve Türleri

Şirketten şirkete satış: Ürünü müşterilere ulaştıran firmanın, toptancı firmalarından ürünü toplu bir şekilde daha uygun fiyata alması ve üzerine komisyonunu ekleyerek satma yöntemidir.

Şirketten tüketiciye satış: Firmalar kendi ürünlerini ya da tedarik ettiği ürünleri tüketiciye satması yöntemine denir. Günümüzde en popüler yöntemdir. E-ticaret üzerinden farklı bir boyut kazanmıştır.

Tüketiciden tüketiciye satış: İkinci el ürünlerin satışının yapıldığı yöntemdir. İnsanların kendi aralarında, kullandıkları ürünleri paraya çevirmek amacıyla satma işlemidir.

Saydığımız 3 madde E-ticaret modelleriydi. E-ticaretin birde farklı türleri mevcuttur. Bu türler;

Dikey e-ticaret: Belirli niş bir kitleye satılmak amacıyla, belirli alandaki ürünlerin satılmasıdır. Örnek verecek olursak takım elbise satmak amacıyla kurulmuş bir e-ticaret sitesinin erkeklere yönelik satış yapmasıdır.

Yatay e-ticaret: Birçok farklı kategoride geniş ürün yelpazesi ile satış yapılmasıdır. Örnek verecek olursak beyaz eşya ve diğer elektronik ürünlerin aynı e-ticaret sitesinde satılmasıdır.

İnternet üzerinden stoksuz satış: Üreticilerle anlaşma yaparak, onların ürettikleri ürünleri kendi e-ticaret sitenizde satılmasıdır. Kargo işlemini bile üreticilere yaptırabilirsiniz. Bir diğer adı da Dropshipping dir.

Düşük bütçe ile kendi işinizin patronu olabilirsiniz.
Belirli bir lokasyona bağlı kalmazsınız.
İnternet erişimi olan her yerde satış yapabilirsiniz.
Ürün yelpazesini geniş tutabilirsiniz.
Tatilde, mesai saatleri dışında, hatta uyurken bile satış yapabilirsiniz.
Daha hızlı bir şekilde ürünlerinizi satma imkânı yakalayabilirsiniz.

Şirketimizi açtığımıza ve yapılacak iş modeli ve fikrini oluşturduğumuza göre sırada alt yapı çalışmalarını gerçekleştirmeye geldi. Alt yapı çalışmalarını yaparken dikkat etmeniz gereken birkaç önemli husus bulunmaktadır. Bunlar;

Farklı ödeme yöntemlerini içinde barındırmak
Kargo yönetimi
Müşteri destek hattı
Sitenin tasarımı ve düzenleme seçenekleri
Seo uyumu
Raporlama

Yukarıda saydığımız maddelerin eksiksiz yapılması e-ticaret sitenizin güvenirliliğini artırmak ve sizi rakiplerinizden bir adım daha öne çıkarmak için yapılması gerekmektedir.

İnternette Hangi Ürünler Satılmalıdır?

Sanal dünya da aklınıza gelebilecek tüm ürünleri satabilirsiniz. Dekorasyon ürünlerinden tutunda kitaba, elektronik ürünlerden mobilyaya kadar her ürünü satabilirsiniz. Fakat rakiplerinizden bir adım öne geçmek ve hangi ürünlerin daha çok satıldığını öğrenmek için bir kaç yönteme başvurmanız gerekmektedir.

Google Trends sayesinde belirli zaman aralıklarında insanların hangi ürüne ilgi duyduklarını ve Google arama motorunda hangi ürünleri arattıklarına bakarak ipucu edinebilirsiniz.

Rakip firmaların web sitelerine bakarak onların hangi ürünleri sattıklarına bakabilir hatta popüler ürünleri inceleyebilirsiniz.

Fiyat karşılaştırma siteleri sayesinde ürünlerin karşılaştırmalarını yaparak, hangi ürünün daha fazla talep göreceğine bakabilirsiniz.

E-Ticaret Nedir? Kargo Yönetimi Nasıl Olmalıdır?

E-ticaret yaparken en dikkat etmeniz gereken konulardan birisi de kargo yönetimidir. Alıcılar e-ticaret sitenizden alışveriş yaptığında en çok dikkat ettikleri konu kargonun hızlı ve güvenli bir şekilde kendilerine ulaşmasıdır. Ürününüz ne kadar iyi olursa olsun kargo yönetiminiz kötü olursa müşteri kaybedersiniz. Ürünün alıcıya ulaşma süresi uzadıkça ve ürünün zarar görmesi durumunda alıcı memnun kalmayacaktır. Bu durum alıcılar tarafından hoş karşılanmamaktadır.

Kargo yönetiminde dikkat edilmesi gereken hususlar;

Gönderim yöntemi
Ürünlerin boyutu ve ağırlığı
Paketleme
Kargo ücreti
Ürün kodu ve barkod sistemi

Geçmişten günümüze kadar gelen ticaretin değişimini gelişimini değerli okurlarımız için inceledik. Bu ve benzeri birçok makale için sitemize göz gezdirmenizi tavsiye ederiz.